该片女主是一名在市役所工作的普通职员“小春”，却在一晚之间遭遇了巨大的不幸——祖父病倒被送进医院，父亲因酒驾被带进局里，自己家宅子起火烧光，警察在了解情况时，小春发现自己的恋人出轨了自己的同事……。一个晚上失去了所有。而在这样的小春面前，出现了一位带着八岁女儿的医生“大悟”，宛若王子一样的人他向小春求婚，并将小春从不幸的谷底带到幸福的巅峰。然而，在某一日，小春却引发了一场前所未闻的凶恶事件……
故事描述一群朋友虐待林·沙烨饰演的角色，怀疑她是女巫。当林·沙烨饰演的角色死亡后，她的老公（托宾·贝尔 TobinBell 饰）强迫这群人打电话给他已过世的老婆。他们播打电话，而且电话另一头有人接起，一场青少年的恶作剧迅速转变成一场可怕的恶梦。这四名好朋友陷入了地狱通话的世界。
