进入广告代理店3年的聪明的销售员城拓海（神宫寺勇太饰），没有经过深思熟虑就发表了“接待处的数字化”企划，造成了3个月内接待人员要全部被裁员的结果。这受到接待处团队的强烈反对。为了理解该团队的工作，城自己也决心投身到接待业务中去。但是，接待员的工作不是一成不变的，来电的转接，会议室的预约，甚至是打招呼，都需要极致的热情服务。小看她们工作的城的“接待处的数字化” 任务能顺利进行吗？
本剧改编自同名小说，讲述了天久鹰央（桥本环奈 饰）是天医会综合医院统括诊断部的部长，专门破解疑难病症，甚至能从医学角度解开超自然现象之谜。她聪慧过人，却性格冷漠、难以捉摸。前外科医生小鸟游优（三浦翔平 饰）被派遣至该部门，与她搭档。擅长揣摩人心的小鸟游，与不解人情的天才鹰央形成鲜明对比，如同华生与福尔摩斯般互补。两人性格碰撞，联手破解医学谜团，揭开隐藏的真相。
