单身屌丝二弦，在一次意外中邂逅完美女友石榴，但石榴的身世扑朔迷离，小姐？富二代？女鬼？不得而知。二弦身边的亲友都对石榴表现出异样眼光，二弦不解。无意中他进入一个毒贩家中生活，毒贩失手向石榴开枪，二弦在救治石榴过程中以为失手杀了石榴，结果发现石榴只是个充气娃娃。二弦终于可以放手开始新的生活。
百星酒店是一间位于千岛湖的五星级酒店，但酒店中的工作人员都只有四星酒店的工作经验。这些员工中有想当经理的副经理包定（郑中基饰），觉得自己是明星胚子的餐饮主管兼酒保彭俊（杜汶泽饰），对待工作严谨苛刻的客房部主管桃姐（吴君如饰），一心要嫁有钱人的前台嘉美（盛君饰）。收到会有神秘评级员前来对酒店进行评级的消息，担心被降到四星的集团把炒人不贬眼的经理古黛（毛舜筠饰）空降到了百星酒店，以促进服务。一个电影剧组来到酒店取景，剧组两大女主角凌梦露（吴千语饰）和柯夏萍（熊黛林饰）入住酒店，提出各种无理要求令员工们疲于奔命。与此同时，富商的千金宝宝（薛凯琪饰）为了顺利继承遗产，决定在百星酒店举办一次假婚礼。包定找来新上任的英俊的保安主任雷劲（于波饰）假扮新郎，而宝宝的舅舅陈可新（黄百鸣饰）企图阻止婚礼、夺走遗产……
尽管兰道夫（罗宾·威廉姆斯 Robin Williams 饰）身为儿童电视节目主持人，但他的真实性格和形象远远不如节目中所表现出来的那样善良与和蔼可亲。为了参加他住持的儿童节目，家长们必须向其行贿，与此同时，兰道夫亦与黑帮分子之间有着千丝万缕的联系。 东窗事发之后，电视台开除了兰道夫，为了弥补兰道夫的不良形象为电视台所带来的名誉损害，他们必须尽快找到一个可以信赖、身世清白的人作为替代，就这样，好运落在了一个名为莫普斯（爱德华·诺顿 Edward Norton 饰）的三流演员身上。让所有人没有想到的是，莫普斯居然就此一炮而红，这让生活一落千丈的兰道夫恨红了眼，他的心中只有一个想法，那就是除掉莫普斯。
